相机卡顿，黑屏打不开

相机黑屏打不开，拍照和摄像来回切换也黑屏卡顿。一个月发生多起检查的话没有啥问题。检查不出来毛病。然后那个打开日志反馈也反馈了，反馈完也没有人处理。从3月份买的到现在也就半年时间。质保期内都检测不出来，那出了质保期那更麻烦。