WIFI已连接无法上网

HONOR2404236666737 发表于 2024-8-17 19:21
我也是就在路由器面前，旧手机可以连接wafi使用，这台荣耀m6就是不可以显示“已连接不可上网”怎么处理？

层主您好，关于您反馈的手机连接WiFi后却无法上网的问题，您可以尝试连接其他WLAN或个人热点进行测试，如连接其他WLAN正常，您可以尝试以下方法：
1.请您咨询运营商宽带账号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试。
PS：重启路由器方法：先拔掉路由器的电源，然后再插上，即可重启路由器。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。
*此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，会删除WLAN和蓝牙连接记录，不会删除其他数据或修改其它设置。