耀子，什么情况啊？

HONOR2309074042741 发表于 2024-8-6 22:45
原装充电线太拉了，我买了个华为卡片充电器一个多小时就满

您好层主，请问是原装充电器充电慢，不显示超级快充模式，充电速度达不到宣传速度吗？若是，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
2.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
3.请询问用户是否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度。
若未能解决您的问题，可以随时联系我。