为啥荣耀运动健康计步不同步微信？

HONOR2405046254772 发表于 2024-10-7 19:54
5月2号使用magic6，微信运动就一直是0，怎么同步历史步数到微信运动？

层主您好，国庆节快乐，关于您反馈微信运动不计步的情况，如果运动健康等其他计步APP计步正常，请按照以下方案排查：
1.检查微信的健身运动权限是否开启。
请您打开手机设置 > 应用 > 应用管理 > 微信 > 权限，在微信权限页面找到健身运动，将权限设置为允许。
2.检查运动健康APP和微信是否已升级到最新版本。
升级运动健康类APP：请您在应用市场中点击管理，留意更新管理中是否出现荣耀运动健康的新版本更新提示。
升级微信：建议您在微信官网（weixin.qq.com）重新下载微信覆盖安装尝试。
建议您提前做好数据备份，以免覆盖安装时出现其他状况导致您的数据丢失。

@HONOR2405046254772
3.检查荣耀运动健康数据是否已绑定微信排行榜。
荣耀运动健康：荣耀运动健康App > 我的 > 隐私管理 > 数据分享、授权与导入>打开同步步数至微信。
4.检查荣耀运动健康数据是否未及时同步。
步数不一致可能是因为长时间未同步，请保持网络畅通，手动同步数据。请进入荣耀运动健康>我的>设置，点击手动同步数据。
荣耀运动健康的步数并非实时同步至微信排行榜，为保证数据及时同步，建议您每次在微信排行榜中查看步数前先打开荣耀运动健康并下拉首页进行同步数据。
5.重新启用微信运动。（停用微信运动会删除微信运动历史数据，请您谨慎操作。）
您可以在微信中搜索进入微信运动，点击右上角设置按钮，点击停用微信运动，24小时后再重新启用。
另外，奶茶为您核实到荣耀运动健康不支持同步历史数据至微信。
后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。