参数更新不了

HONOR2407238716832 发表于 2024-7-27 20:55
我的也是

层主您好，若您的手机收不到系统参数更新，辛苦您尝试：
1.检查网络
可能由于网络原因未收到推送。请您在网络环境良好的情况下进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角 > 参数版本 ，触发检查更新。
在参数版本界面等待一分钟，返回到桌面，观察桌面是否有参数更新的弹框，如有请点击弹框下载并更新/下载并重启按钮。如若没有请关闭手机屏幕，亮屏之后查看是否有参数更新成功的通知。
2.清除系统更新应用缓存
进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据 ；重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角 > 参数版本 ，触发检查更新。
在参数版本界面等待一分钟，返回到桌面，观察桌面是否有参数更新的弹框，如有请点击弹框下载并更新。如若没有请关闭手机屏幕，亮屏之后查看是否有参数更新成功的通知。
3.可能参数更新暂未推送
为了用户的升级体验，参数新版本是分批推送给部分或者全部需要更新的设备，不同的手机收到推送的时间会有差异，如果通过上述操作依然没有收到参数更新的通知，请您耐心等待完成全部推送，感谢您的支持。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

HONOR2401077816700 发表于 2024-7-27 20:49
同样，也没有那条参数推送

层主您好，若您没有收到参数更新，辛苦您留意一下我在5楼给出的方案进行排查，希望能够帮助到您，若尝试后您的问题没有改善，您可以随时联系我们。