问题反馈-关于荣耀YOYO助理无法正常使用

HONOR2411286653465 发表于 2024-11-28 08:43
我的x14 plus笔记本也是出现“其他错误”，无法使用

层主您好，收到您的反馈，很抱歉给您带来不便了，辛苦您根据以下方法进行排查：
1.请查看是否打开了VPN或者代理，若打开了VPN或者代理，请关闭VPN或者代理。
2.打开任务管理器>服务>搜索hnpc，如果HnPCAIService服务处于已停止状态，右击该服务>点击开始，让服务处于“正在运行”状态。
打开荣耀电脑管家>系统优化>自启动项>服务项，找到HnPCAIService，如果该开关没有打开，需要打开该开关。
希望可以帮到您，若后续您在使用过程中有其他问题，请您联系我。