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大家好,你们用的荣耀70手机有没有出现经常断网的!查也查出来的

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荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 2024-7-27 12:55 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶艾登 于 2024-7-27 13:02 编辑


楼主您好,抱歉给您的使用带来了困扰,关于您反馈的移动数据断流的情况,辛苦您参考以下方案排查:
1.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三点图标,选择重置为默认设置尝试。
3.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
您可以根据您的实际使用需求,参考上述相关方案进行尝试,希望可以帮助到您。若后续还有问题,您可以随时联系艾登。

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挺多的  发表于 2024-7-27 14:47  内蒙古
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