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软件启动无反应

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荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-7-17 21:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
还可能是应用缓存文件出现异常,您可以打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 ,删除应用数据尝试看看能否改善。

注:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-7-19 03:23 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶只只 于 2024-7-19 03:24 编辑

同时您还可以点击此链接查看更多:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
您可以先尝试一下,希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系只只。
温馨提示:
如需前往服务中心建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
内存清理、系统升级、检测手机、恢复出厂设置建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-7-19 03:23 湖南 来自:浏览器

实在抱歉只只之前的方案未能帮到您,辛苦您再尝试进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
系统内存不足时,可能会导致部分应用出现无响应的现象,您可打开系统管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证手机空间充足。
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-7-20 03:12 湖南 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题只只已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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