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荣耀的售后问题

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赵哈哈888  LV7  发表于 2024-7-13 03:12:03 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
荣耀独立以后,我买的第一个荣耀手机是magic3,23年9月份前后,手机屏幕外屏摔破了,其实不算很严重就破了一个角,去售后本意是换个外屏,荣耀售后告诉我,你这手机修理过程中很可能内屏也会出现漏液等问题,你得内外屏一起换要1千多,只换外屏的话,如果内屏出现问题,售后不负责,然后我就没换,用到现在当备用机,屏幕破了这么久,依然没出现问题,但是当时我又买了magic5Pro,前几天屏幕又摔破了,先不说你荣耀宣传的什么金刚巨犀玻璃品质到底怎么样?我去售后修,又是大差不差的一套说辞,啊,你的中框有轻微变形,不能只换外屏,得中框一起更换,不然换了外屏可能到时候用不住,外屏爆了就连带内屏一起爆了,又是要1千多,怎么,荣耀的消费者都是人傻千多的主?就荣耀现在的售后,怎么维持你的用户体验?出了问题不按售后修理建议修,就要用户承担后续责任,什么霸王条款?很让我们寒心
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