荣耀70升级8.0后问题好多！

HONOR2407051486444 发表于 2024-7-9 11:58
荣耀70系统升级到8.0后，相机和微信扫一扫反应迟钝，有时相机不清晰，

层主您好，感谢您的反馈，关于您反馈的问题小羽已为您记录。手机相机和微信扫码反应慢，您可以尝试并排查下：
1.您扫码时持稳手机或二维码，尽量减少晃动，支付软件等程序需要稳定的图像进行处理。
2.如有反光路径建议您优先用手遮一下二维码，适当调整与二维码的距离；适当降低被扫描设备的屏幕亮度；适当调整扫码角度，保持手机与二维码平行，不歪斜。
3.确保设备网络状况是否良好。扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
4.检查应用是否开启相机使用权限。使用第三方软件扫描二维码，需要开启该软件相机使用权限，开启方法如下：
进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限，打开该应用的权限开关。
5.确认二维码是否被损坏、后置摄像头是否正常、周围的光线是否明亮。部分手机不显示对焦框，需要在相机取景框点击二维码图片，手动对焦成功后才能识别。

@HONOR2407051486444  关于相机不清晰的问题，请问您是指后置摄像头拍照模糊吗？

@HONOR2407051486444 层主，感谢您的回复，拍照后置摄像头模糊不清晰，您可以尝试并排查下是否有以下情况：
1.先去掉保护壳和贴膜，用干净的软布以转圈圈的方式擦拭摄像头及周围，重启手机后再确认拍摄是否清晰。
2.拍照时可以点击屏幕进行对焦，保持手机稳定。特别是超远距离拍照（录像）时，请使用合适的变焦倍数，变焦倍数越大，画面视角越小，拍摄主体更大，对环境抖动会更加敏感。如果是固定状态建议使用三脚架，运动状态可以搭配云台使用，都可以获得良好的稳定效果。在拍照设置中开启定时拍照，避免点击屏幕瞬间造成的抖动。也可以插上耳机，使用音量键控制拍摄。
3.确认相机左下角是否已生成小图。在刚拍照结束时稍微等待下相机处理（左下角已生成小图）后，再移动手机，避免因抖动导致的模糊。
4.确认手机是否高负载/温度过高。手机高负载（刚升级完系统、后台多应用、大型游戏、长时间拍摄等）、环境温度过高容易造成手机发热，而手机发热可能会造成成片效果差、不清晰、边缘模糊等现象。建议您清理后台，或选择适宜的环境温度，等手机温度降低后再使用相机拍照。