遥控器用不了，怎么解决是红外坏了吗？

您好，手机上的遥控器与家电品牌不匹配或操作不标准均会导致遥控失败。请您按以下步骤进行排查解决：
1、请确保手机遥控器与家电类型及品牌匹配；2、建议您使用智能遥控 APP时，请将手机与家电距离保持在 7 米内；使用荣耀智慧空间APP的红外遥控器卡片时，操作请参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15838097/
3、使用时请将手机顶部的红外线发射孔正对家电操作，角度偏差在 0~45 度范围内。
4、红外遥控可能因无法穿透障碍物而导致遥控失败。操作时，请确保手机遥控与家电中间无障碍物。