再见了，明天换手机了！受不了了！买了这个手机半年了就没好用过！

HONOR2110295081015 发表于 2024-6-22 06:21
某次版本更新之后着手机就不再适合没有空调房的人了 室温一过27.8度就充不进电

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的充不进电的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良，接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.辛苦您确认充电时手机是否运行高耗电程序，手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系夏天。