荣耀Magic6系列全天候全屏熄屏显示，无需频繁解锁手机，重要通知一瞥即见！

HONOR2404295388390 发表于 2024-6-29 08:25
希望能推出锁屏状态下，能下拉菜单的功能。

层主您好，请问您使用的手机型号是多少呢？锁屏界面下拉状态栏可能会导致一些快捷功能误操作，为了避免这类问题，对锁屏界面进行了优化，不允许锁屏界面下拉状态栏。同时江秋会将您的需求详细记录下来，希望后续能够为您带来更好的体验。

HONOR2406173642626 发表于 2024-7-29 11:14
就是网速慢

层主您好，请问您是遇到了使用移动数据时上网速度慢的问题吗？如是的话，辛苦您尝试一下以下方法：
1.建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
PS：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
2.请确认是否为SIM卡相关原因
1）流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2）请确认副卡是否为欠费卡或无效卡：当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
3）请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢：由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。