这是怎么一回事

楼主您好，给您带来不好的使用体验了，建议您携带设备和购机凭证前往门店检测。温馨提示：涉及检测，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，提前电话联系门店。门店查询：通过微信公众号查询：打开微信，搜索并关注荣耀客服微信公众号，进入微信公众号主页面，点击页面底部菜单栏服务查询>服务中心查询，即可查询。

关于充不进电的问题，请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。更多方法请您参考以下的链接：

https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/