荣耀手表4现在能单独打电话吗

戁锝糊涂 发表于 2024-7-10 08:23
我开通了，信号十分不稳定，有时候突然就没了，完了半天也出不来，打不了电话

您好，让您有不好的体验了，请您消消气，这边一定全力协助您处理的；若您是手表蓝牙断开时无法接打电话或无法上网。
辛苦您点击荣耀运动健康eSIM管理如果开通成功将提示已开通成功；如未提示已开通可能有以下两种场景：


1、运营商eSIM业务已开通、已扣费，但未下载卡数据；此时可以在荣耀运动健康eSIM管理页面下，点击下载跳转至运营商APP下载卡数据，在卡数据下载完成再次点击荣耀运动健康eSIM管理，确认开卡是否成功。荣耀运动健康eSIM管理页面路径：荣耀运动健康APP>设备>手表详情页>eSIM管理。


2、如果eSIM卡已开通成功，请断开手机蓝牙，等待半分钟后排查手表下拉菜单左上角是否显示运营商名称/仅限紧急呼叫/无服务；当手表与手机保持蓝牙连接时，通话及上网功能均由手机提供，此时独立数据业务开关是灰色且无法点击，同时网络信号不显示，不能使用eSIM上网及通话功能。同时请问您是否近期办理过携号转网业务，如办理过，请咨询运营商处理。当手表和手机的蓝牙连接处于断开状态后，需要半分钟左右重新注册网络，网络注册成功后即可使用eSIM独立通话及上网功能。

@戁锝糊涂

• 请进入主卡的运营商APP查看是否欠费，若欠费请及时缴费；
• 请确认是否为网络问题；
  • 可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，请您换到其他地方后查看网络是否恢复正常；
  • 网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手表后查看是否恢复正常。
  • 如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机/平板的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致。
  • 如果其他设备网络均异常，请您联系运营商确认当前网络是不是有问题。