耳机听歌，会出现突然性没声音，播放器还是播放的。。

HONOR738702615 发表于 2024-5-25 10:25
确实有这个问题，我也是这个耳机

层主您好，您反馈的问题提子已经收到了，请问您也是出现了耳机听歌，会出现突然性没声音的情况吗？根据您的反馈提子核实到一些方法，您可以按照以下方法进行排查：
1、请尝试关开手机蓝牙, 或重启手机，靠近耳机（小于10m）连接后再次尝试。
2、将耳机恢复出厂设置后重新配对连接手机，调大耳机或手机媒体音量后再使用。
3、清理缓存：“设置 > 应用 > 应用管理”, 点击右上角三个点, 选择“显示系统程序”，搜索“设备连接服务”, “存储 > 删除数据并清空缓存”，然后再连接使用。

劳烦您尝试上述方法，若此问题未得到解决，您再联系提子~