触屏有时不灵，有没有？

僦此鎖芯葬愛 发表于 2024-5-18 21:50
有，要么拿着的时候乱跳正常现象

层主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，若您在使用过程中出现触摸屏不灵敏、乱跳等现象，辛苦您参考下如下方案，看是否可以有所帮助：
1.检查屏幕表面干净，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏，清洁屏幕表面脏污、水渍等；
2.若是贴膜过厚可能会出现不灵敏的现象，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
同时可以参考（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/）中相关方案；
若问题仍未得到改善，为了避免影响到您后续使用，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR2310315895473 发表于 2024-5-19 21:41
有用支付宝点外卖的时候出现过几次

层主您好，关于您反馈的触摸不灵敏的问题，现在是否还有复现呢？若仍有复现，辛苦您参考一下地板楼层的相关方案，看是否有所改善。