荣耀magic4，充不上电怎么办，已经无法开机了

楼主您好，关于您反馈无法开机的情况，建议您同时按住音量下键和电源键长按10 秒以上，尝试强制重启手机。关于您反馈无法充电的情况，建议您尝试以下方法排查:
1.请您确认是否使用原装充电器、数据线进行充电.使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电的情况。建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。
2.请您检查充电接口是否异常，或者接口松动接触不良。接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，导致手机无法充电，或充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

感谢您的回复，您可以点击安全链接继续排查https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/。PS:若涉及前往荣耀授权服务中心，温馨提醒您，由于设备无法进行备份操作，可能会有数据丢失的风险。您可以通过微信公众号查询服务店：打开微信，搜索并关注荣耀客服微信公众号，进入微信公众号主页面，点击页面底部菜单栏服务查询>服务中心查询，即可查询。

您好，若您不方便前往服务店，您可以选择寄修，请您在寄修前取出SIM卡，快递包裹尽量做软包装以免磕碰损坏。温馨提醒您，由于设备无法进行备份操作，可能会有数据丢失的风险。您可以登录荣耀服务官网，点击“寄修服务”提交寄修申请https://www.honor.com/cn/support/。