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Magic 4集体维权

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荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2024-5-8 10:38 属地未知 来自:PC-VOC
Mikkk 发表于 2024-5-8 08:41
昨天刚开不了机,过了一会才能开机


层主您好,非常抱歉给您带来困扰了,请问您还有再出现这种情况吗?

评论

暂时没了,昨天是买了几年来的第一次  发表于 2024-5-8 11:32  江苏
建议您继续观察使用,后续若有疑问欢迎您随时联系妮妮。  发表于 2024-5-9 14:03  湖南
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2024-5-8 13:22 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶妮妮 于 2024-5-8 13:23 编辑
HONOR192938714 发表于 2024-5-8 11:24
启动相机卡成狗,看会视频就烫手的不能摸


层主您好,非常抱歉给您带来困扰了,关于您反映的手机相机启动速度慢的情况,相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动,而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说,冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用,同时启动相机也会有一个相机自检过程,这是正常的软件响应过程。
如果您遇到的问题不属于以上原因,请您参考以下方法排查解决:
清理手机内存,运行内存占用过大,会导致相机启动速度慢,请及时清除后台程序,或定期重启手机。
关于您反映的手机看视频发热的情况,观看直播或视频时,屏幕处于长亮状态,CPU和GPU处于长期工作状态,导致耗电和发热较大,尤其是在使用移动数据时,手机发热会更加明显。
1.建议您将屏幕亮度设置为自动调节,以减少屏幕耗电和发热。
2.建议您适当降低外放媒体音量,避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
若未改善或有其他疑问辛苦您联系妮妮。
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