有没有人的4出现屏幕断触不灵敏的。

正直少年夜落君 发表于 2024-5-5 11:36
我出现过，像是闲鱼和淘宝的二级界面会突然卡住

层主您好，祝您五一快乐，同时也很抱歉给您带来了困扰，关于您反馈的问题，提子帮您核实到以下排查方法：
1.请您确认附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，或是否有放置在无线充电板上，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
2.请您确认充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
更多请查看安全网址：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/。

@正直少年夜落君 关于您反馈的应用界面卡死的现象，辛苦您尝试：
1.进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。
2.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解此现象。

温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
5月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。