刷全量包

楼主您好，五一快乐，感谢您的反馈，请问现在您手机的系统版本号是什么呢？关于您反馈的怎么刷全量包的问题，您可以参考以下方案。
1、手机连接windows电脑后，下拉通知栏USB连接方式选择传输文件模式。
2、手机与windows电脑连接后，电脑端会映射出名为honorsuite的光盘，双击打开后双击里面的手机助理安装向导文件可下载安装
   (也可在荣耀官方网址下载：https://www.honor.com/cn/tech/honor-suite/)。
3、安装成功后，找到荣耀手机助理并点击进入，提示在手机上安装手机助理apk，点击确定。
详细的步骤您可以进入链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15803932/了解更多。

您好，若您进入erecovery升级模式的按钮是置灰的话，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持。

@林小立 层主您好，端午安康，关于您反馈恢复出厂设置的问题，您可以进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置，点击重置手机，根据屏幕提示重置。
温馨提示：恢复出厂设置前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
关于您反馈的全量包的问题，为了更好的帮助到您，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

@HONOR2405029404465 您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。