打电话进来居然提示关机

@新买家刚刚的 层主您好，五一快乐，很抱歉给您带来不便了。小南查询到您之前反馈过此问题，请问是否解决呢？若未解决，辛苦您告知一下小南，小南将持续跟进您的问题。

@新买家刚刚的 您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。