耳机时不时自动触发“轻捏”

HONOR2212147656988 发表于 2024-4-29 23:02
你的触控操作有效果吗，我的触控没反应

层主您好，很抱歉给您不好的体验了，针对您反馈触控操作无反应，请问您是什么型号的耳机呢？若您是荣耀亲选耳机x5spro出现触控操作无反应的情况，建议您可以尝试以下操作：
1、建议您通过荣耀智慧空间APP进行固件升级，操作步骤如下：
①、 打开“荣耀智慧空间”APP。
②、确保耳机已连接，点击耳机卡片进入。
③、点击最下方的“固件更新”，点击“检查更新”。如有新版本，点击新版本下载并安装，待新版本更新完毕。
PS：升级前需确保耳机电量均>=20%，升级过程耳机放在充电盒里开盖状态，并升级过程中保持耳机蓝牙连接状态。
2、建议您将耳机恢复出厂设置，操作方式：将双耳机放入盒内，打开盒盖，长按底部功能键10秒以上，红灯闪烁后，耳机恢复出厂设置。
恢复出厂设置后，耳机相关参数恢复出厂状态，同时清除历史配对记录，耳机自动进入配对状态。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天。