发热严重

HONOR2308209275580 发表于 2024-4-25 19:45
信号变差了，同样的位置，同样的卡

您好层主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，请问是手机信号差导致卡顿吗？若是，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
若未能解决您的问题，可以随时联系我。

您好楼主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，请问是升级8.0后发热严重吗？若是，可能是基于新系统学习机制，版本升级后系统优化会持续两三天，期间持续产生部分功耗，建议您升级后使用几天后再观察热体验是否有优化；

请问是启动应用慢吗？若是，建可能是手机内存占用过多，导致应用程序启动异常，请按照以下方法清理：
1.进入多任务界面，点击清理后台应用。
2.建议您定期对手机空间进行清理，请进入系统管家，点击一键优化，让设备保持最佳运行状态。
3.重启可以有效的清理缓存，如果手机长时间没有重启，建议您将手机重启。

请问是使用移动数据网速慢吗？若是，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.请确保手机4G或5G信号正常，如果手机信号异常，会影响到上网质量。

2.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。

若未能解决您的问题，可以随时联系我。

楼主您好，若以上方案均无法解决您的问题，辛苦您参考以下链接内其他方案进行排查：
上网慢：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
应用打开卡顿：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406923/

关于升级8.0后发热的情况 ，建议您可以根据以下方案操作看能否缓解发热情况：
1.点击手机管家一键优化，手机会自主分析并提供优化建议，根据提示手动选择优化，或手动查看耗电高的应用（设置 > 电池 > 应用耗电量排行），查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行，及时清理不使用的应用程序；
2.系统会持续优化热体验，请您及时升级到最新版本，且尽量不要将手机放置在被子/毯子等散热不好地方，尽量远离高温或阳光直射地方；

温馨提示：如您需要升级系统、前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）5月3、4、5日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。