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荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 2024-4-22 13:47 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2401192447048 发表于 2024-4-22 06:57
断流确实厉害



层主您好,请问您是跟楼主一样出现了WiFi断流的情况吗?若是,荔枝建议您可以关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
如果您只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网
您也可以点进此安全链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/)查看更多方案。
温馨提示:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若未得到改善或有其他问题,您可以随时联系荔枝。

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就是有网上不去  发表于 2024-4-22 14:34  山东
荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 2024-4-22 15:04 湖南 来自:浏览器
@HONOR2401192447048 您好,请问您是在使用移动数据跟WiFi时都会出现断流的情况吗?若是只在使用WiFi时出现此现象,您可以参考一下我发在6楼的方案。
若您是使用移动数据时也出现了断流的现象。荔枝建议您可以尝试关闭低电量模式。低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络,这是正常现象。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。您也可以点击此链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/)查看其它方案。

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好的  发表于 2024-4-22 19:04  山东
辛苦您尝试一下以上方案,若有其他问题,您可以随时联系荔枝。祝您生活愉快。  发表于 2024-4-23 09:06  湖南
荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 2024-4-23 14:27 湖南 来自:浏览器
@HONOR2309056810031 层主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验。您看还原网络设置打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。),能否改善您的情况呢?
关于移动数据断流,您可以点击此链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/)查看更多方案。
关于WiFi断流的问题,您也可以点击此安全链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/)查看其它方案。
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若您尝试以上方案后仍未得到改善或有其他问题,您可以随时联系荔枝。
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