更新到8.0后手机变卡

HONOR2206276948136 发表于 2024-4-16 19:00
我的手机最近经常卡住动不了，

层主晚上好，抱歉给您造成困扰了，若后续仍出现该情况的话，建议您可以长按音量下键+电源键10秒以上强制重启设备，并排查是否是在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

同时您也可以参考该链接的其他排查步骤：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/；辛苦您看看以上方案，若仍无法解决的话辛苦您及时联系北川。

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