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荣耀90gt,打电话时就无法用流量上网

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荣耀粉丝273469269 荣耀答答团  发表于 2024-7-16 13:25 湖南 来自:浏览器

@HONOR2403245890555 层主您好,请问您的设备是什么型号的呢?为了能更好的帮助到您,还辛苦您告知一下小芊。
荣耀粉丝273469269 荣耀答答团  发表于 2024-7-18 18:22 湖南 来自:浏览器

@HONOR2403245890555 您好,由于长时间未收到您的回复,关于您反馈的问题,辛苦您尝试以下方法:
1.如果您的手机支持双通功能,开通双卡的VoLTE功能后,就可以实现副卡通话时主卡上网。
2.如果您的手机不支持双通功能,为了满足部分用户通话时需要上网的需求,我们设计了智能切换上网卡功能。
打开此功能后,副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时,数据业务会自动切换到副卡上,以保证手机在通话中的数据业务上网体验。
打开方式:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理,打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。(如果没有这个开关则表示手机不支持此功能)
还辛苦您尝试一下上述方法,若您后续有任何疑问,可以随时联系小芊,小芊会在看到消息的第一时间回复您。
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