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大家有出现手机发烫然后充电很慢甚至充不进去的情况吗

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荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2024-3-31 00:10 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,建议您尝试以下操作:
1.出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,分以下2种情况:充电图标消失,且无弹框提示,手机发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低手机温度后再次充电。无快充图标,手机发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限电流,请尝试静置一段时间,降低手机温度后再次充电。
2.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电如果不是建议使用。
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