首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀100系列 屏幕失触现象

屏幕失触现象

[复制帖子标题和链接]

6984

荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-3-31 13:29 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您的使用带来不便了。关于您反馈的屏幕局部失触的问题,请问您有没有一边充电一边使用触控屏呢?如果有的话,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机,请您使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触平板时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)


荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-3-31 13:30 湖南 来自:浏览器
同时您可以通过点击此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/继续排查。若尝试以上操作没有用,后续随时可以联系我们。

温馨提示:上述链接涉及前往服务中心,若需前往,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,并提前电话联系门店确认营业时间。4月5、6、7日是荣耀服务日,会有相关的活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。(可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务,查询就近服务中心。)
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表