有话耀说第51期丨对话产品经理，聊聊全局收藏/收藏空间新体验

HONOR2402151837391 发表于 2024-3-24 12:10
平行空间的文件如图片等只能移动不能复制是个问题，移动后原相册上的照片等就没有了，使用起来不方便。

层主您好，感谢您的反馈，非常抱歉给您带来不好的使用体验，我们已经记录了您的需求，非常感谢您提供的宝贵建议，也希望后续更新能给您带来更好的使用体验。再次感谢您对荣耀的关注与支持。若后续有其他问题，请随时联系小花。

HONOR2306066395823 发表于 2024-3-24 14:25
如果有办法恢复原来7的版本我都愿意恢复了。这个8新系统不喜欢不好用，特别是下载第三方软件没有办法下载。 ...

层主您好，很抱歉给您带来不便，若您是升级8.0后出现的问题，目前MagicOS 8.0处于测试阶段，在体验过程中遇到任何问题，您可以通过如下方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题：
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
3.我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。

目前荣耀手机支持大版本间进行回退，若您需要回退7.0版本，可前往服务店进行回退。
温馨提示：若您需要去服务店检测、回退版本，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

@HONOR2306066395823 层主您好，给您带来不便小花深感抱歉，若您是出现应用程序无法下载或安装失败的问题，请检查网络是否良好，请您切换其他网络后尝试，在网络条件良好时重新尝试下载安装。请您从应用市场下载所需要的应用，如果应用市场提示不兼容，建议您咨询相关应用的开发者，是否有兼容您手机版本的应用可供下载。

更多其他的详情您可以参考以下链接内容进行排查https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406756/

温馨提示：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）4月5、6、7日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。