超级快充有时失效

HONOR2111018617037 发表于 2024-2-27 20:11
今天突然没有66w快充了 充电就是显示慢充

层主晚上好，抱歉给您造成困扰了，若您是使用的标配充电器、线给手机充电出现的该问题的话，辛苦您尝试多拔插几次充电线缆，确保USB接头插到底，若还不行的话请检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。也请您排查环境温度是否较低（低于10℃），低温下出于优化电池循环寿命考虑充电功率会受到限制，此为正常情况。

若以上方法都不能进入快充的话，您可以及时联系北川，也建议您可以备份好数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带充电器、数据线以及购机凭证前往我们就近的服务中心，由工程师协助您检测设备的具体情况，请提前电联门店确认营业时间相关信息等。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）3月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与。

@HONOR2111018617037
关于您咨询的极速充电模式的问题，您可以先返回桌面，在使用荣耀原装充电器和充电线的情况下，将充电头插入手机充电槽后：立即长按屏幕中央充电气泡，约3秒后抬手，当气泡变亮、变大且出现“超级快充极速模式”提示字样时，表明已进入极速充电模式，如果您多次手动开启极速充电模式，且没有主动关闭此功能，则系统会在后续的充电中默认自动开启极速充电模式。