兄弟们，这是什么情况？

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荣耀答答团 发表于 2024-2-23 19:01 湖南 来自：浏览器

本帖最后由荣耀小达人丶子赫于 2024-2-25 09:19 编辑

楼主，请问您是在哪个渠道或者应用内下载的音乐文件呢？请问您尝试换其他的铃声设置为来电铃声也会显示铃声设置失败吗?若是仅选择此铃声提示失败，检查此铃声文件是否损坏？手机/平板恢复过出厂设置时，自定义铃声会恢复默认设置，您需重新设置自定义铃声。

检查两张SIM卡的铃声设置：当手机/平板同时插入两张 SIM 卡，可选择卡1、卡2分别设置铃声，请您确认两张SIM卡的铃声设置情况。

您好辛苦您再排查下以下情况，看看是否有所改善：检查是否开启了来电语音播报：开启来电语音播报功能时，来电时播放预置的默认铃声，然后再播放播报声音，并非设置的铃声。请您在拨号界面点击，进入设置>语音控制，关闭来电语音播报开关检查媒体存储设备是否被停用：当媒体/媒体存储/媒体存储设备被停用时，系统将只能提供默认铃声，请您启用媒体/媒体存储/媒体存储设备后，重新设置自定义来电铃声。请在设置中，搜索应用管理，点击右上角>显示系统程序，查看媒体/媒体存储/媒体存储设备是否被停用。详情点此查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00408780/ 温馨提示：建议您操作以上升级系统、回退版本、修复系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等... 发表于 2024-2-25 09:21 湖南

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