游戏小窗和分屏无法使用

楼主您好，关于您反馈的情况，糖糖理解您的心情，给您带来不便深感抱歉，建议您先参考以下方案进行尝试：
1. 关于“梦幻西游手游分屏无法使用”，如果是应用在分屏时提示”XX”不支持分屏的情况，请您先不要担心，目前部分应用未兼容或不支持分屏特性，我们会持续优化系统应用并推动第三方应用适配分屏特性，感谢您的反馈。
2. 关于“小窗一直竖屏导致画面只有一半根本无法操作”，如果遇到部分游戏的悬浮窗无法横屏显示，此是由于部分游戏应用在横屏悬浮窗场景存在适配问题，暂时不支持横屏悬浮窗。我们正在推动应用厂商适配横屏悬浮窗功能，将会陆续增加支持横屏悬浮窗的游戏名单，请您关注系统版本情况并及时升级体验。
温馨提示：升级系统前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。