首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 通话记录呢?

通话记录呢?

[复制帖子标题和链接]

6014

荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2024-2-14 19:51 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,春节快乐,给您带来不好的体验深感抱歉,辛苦您先参考以下方法排查一下:
1.请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间 > 隐私空间至主空间 > 联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
2.请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 > 删除数据,清除联系人数据不会删除联系人。
更多操作方法请您查看链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406998/

如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

评论

谢谢了  发表于 2024-2-16 12:07  河南
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2024-2-18 16:08 湖南 来自:浏览器
@HONOR2402038547863
很高兴能帮助到您。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表