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magic60 pro前后摄切换马达撞击异响

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HONOR2401278722090  LV6  发表于 2024-2-5 12:44:43 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
本帖最后由 HONOR2401278722090 于 2024-2-6 10:29 编辑

六千多的手机,不应该呀~容易让人误认为装配有问题。马达下电应该分步下电,一步掉电由于马达受到惯性因素,易产生撞击(马达推动透镜实现对焦,通常有一个类似弹簧部件),后摄退出相机也会撞击声音,有没有荣耀官方或工程师来解下这个问题?
去了线下售后服务,感觉专业性不高,没能解答我这个疑问,客服人员一开始说是光圈变化导致的声音,我现场切换专业模式调节光圈大小,是没有这个声音的。
打了95030,换了几个客服,也没能解答这个问题,只是重复在介绍摄像头配置以及这个现象是正常的(有个客服还介绍这个和长焦1.8 亿像素有关,但我只是主摄和前摄切换或主摄退出相机会出现,和长焦也没有关系),并不能解答我上面的疑问。
如果和OIS有关为什么其他带OIS的机器没有这个异响?
如果这个是正常现象,为什么正常,是什么部件之间产生的声音?
为什么不同样机异响大小和频率不一样?

我有什么诉求?
如果不是问题,麻烦解释下异响具体原因。
如果是问题,尽快软件优化后推送更新。
如果不同样机之间确实存在差异,软件无法完全解决,换新处理,后续生产样机把控好这个问题
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