荣耀x20升级7.2

HONOR2201304425427 发表于 2024-2-5 15:06
升级玩系统只后截屏截不了，哦，发不出去

您好层主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，请问是无法指关节截屏吗？若是，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.指关节两次敲击间隔时间不能太长。使用指关节双击时，请将手机放在手中，在屏幕中进行快速的连续敲击动作（两次敲击时间间隔不超过0.25秒）。
2.您可尝试进入设置，搜索应用管理 > 点击右上角三个点> 显示系统程序 > 智能截屏 /滚动截屏> 存储 > 删除数据。
若未能解决您的问题，可以随时联系我。

您好层主，若以上方案均无法解决您的问题，辛苦您参考以下其他方案进行排查：
1.截屏时单指关节双击屏幕，录屏时双指关节双击屏幕。双指关节录屏时请两个手指尽可能同时触及屏幕。
2.注意指关节的敲击力度，指关节轻微垂直敲击屏幕，敲击类似敲门，一般会发出“嗒嗒”的声音。
3.如果带着皮套，请尽量在一手双击操作时，另一手握在手机上，手握皮套盖手机会摇晃导致操作失败。
4.第一次截屏之后，不要马上进行第二次截屏。因为后台需要时间处理，请在截屏画面消失2秒之后再进行下一次截屏。
5.局部截屏时，使用单指关节稍微用力敲击屏幕，确保指关节不离开屏幕，待屏幕上出现蓝色光点后，拖动指关节沿所需截取的屏幕区域绘制一个闭合图形，屏幕会同时显示指关节的运动轨迹，截取蓝色轨迹内的屏幕界面。