说好的信号增强的，一点信号都没有了，还不如Apple

HONOR2303154892716 发表于 2024-1-30 19:48
是这样的、我之前用14PM、在家里还有信号，现在6pro信号差进个网页卡卡的

您好层主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，请问是手机信号差导致网页卡顿吗？若是，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。)
若未能解决您的问题，可以随时联系我。

HONOR353527074 发表于 2024-1-30 21:02
我也一样，信号好差！

您好层主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您反馈的信号不好的情况，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。

同时，建议您可以通过如下方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注您反馈的问题：
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
3.我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。