更新了最新版，相机不卡顿了，强烈推荐更新

HONOR2203274437014 发表于 2024-1-26 12:42
打开相机会有一秒左右的黑屏

层主您好，给您带来了困扰妮妮深感抱歉，请问您是手机相机启动速度慢吗？若是，相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动，而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。
如果您遇到的问题不属于以上原因，请您参考以下方法排查解决：
清理手机存储空间，存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
关于您反映的打开相机会有一秒左右的黑屏的问题辛苦您重启设备后重新尝试。
若未改善或有其他疑问辛苦您联系妮妮。

LBaoG 发表于 2024-1-26 13:19
一样卡

层主您好，非常抱歉给您带来不便了，请问您说的相机卡顿是在什么场景下呢？若您是相机启动速度慢辛苦您查看18楼小达人的回复。
若不是以上场景或有其他疑问辛苦您联系妮妮。

您好，非常抱歉给您带来不便了，辛苦您检查手机电量是否充足，低电量会影响相机启动，如果您的手机电量不足，建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。详细内容辛苦您点击链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/
同时若您在8.0内测体验过程中如遇到任何问题，您可以通过如下方式进行反馈，我们的工程师会持续关注用户反馈的问题： 
辛苦您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
温馨提示：如您需要升级系统以及到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）2月2，3，4日为荣耀服务日，会有相关的优惠活动，推荐您在服务日到店。@HONOR2203274437014