MagicOS 8.0升级常见问题解答

@HONOR2401288575039 您好，春节快乐，您当前系统版本是多少？您是在哪些场景下使用耗电快呢？平均一天续航有多久呢？您可以先参考下面的方法：
1.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
2.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率，进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率。

更多设置方法请参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/。如需前往服务店，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR2302267513173 发表于 2024-2-22 17:38
手机优化越来越流畅越来越好用才是刺激消费者的第一动力，升级完了之后卡了，消费者还会买吗？都什么年代了 ...

您好，非常抱歉给您带来不便，由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验，同时您也可以参考如下方法：
1.建议您及时清理应用缓存和系统垃 圾。 操作方法：打开手机管家，点击清理加速，扫描并清理应用缓存、系统垃 圾等。
2.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。

HONOR2310305821897 发表于 2024-2-28 11:47
有些APP打开摄像头反应迟钝

楼主您好，关于您反馈的应用启动相机慢的问题，您可以先参考如下方法：
1.应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿，如果应用自己有数据管理功能，使用该功能清理不必要的应用数据（聊天记录、音视频、图片等，如微信）。或者进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。
2.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
3.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，请您备份应用的重要数据后，卸载应用，然后前往应用市场或该应用官网，下载安装。
PS：在操作前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

HONOR2312011685435 发表于 2024-3-1 21:16
荣耀100Pro版升级后的灵动胶囊怎么设置不出来呢？有其他的办法吗？

您好，荣耀100系列暂不支持灵动胶囊，感谢大家对灵动胶囊特性的喜爱和关注，前期部分内测用户反馈了一些意见，我们正在优化。
不同产品屏幕的挖孔位置和大小存在差异，需要针对每个产品的灵动胶囊做定制化适配，包括位置大小和布局显示、动效优化、 状态栏图标适配、胶囊区域点击精准度调优等工作。

HONOR2307145948779 发表于 2024-3-3 19:44
升级后悔了，如何降级？？

您好，感谢您的反馈，对您造成的不便，我们深表歉意。MagicOS 8.0不仅设计更加美观，运行更加流畅，我们将持续不断进行系统优化，建议您再尝试体验，回退后将无法体验MagicOS 8.0相关特性。

目前不支持自行回退，您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。操作前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，如需前往服务店，请携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR2211213151531 发表于 2024-3-6 17:39
连接蓝牙耳机，无法使用

层主您好，您当前系统版本是多少呢？您指的的无法使用具体是什么场景下呢？辛苦详细描述一下您遇到的问题，为您核实原因。

HONOR2402094662822 发表于 2024-3-12 22:17
测试版没有ai消图功能吗

您好，荣耀100pro当前不支持智能消除功能。