MagicOS 8.0升级常见问题解答

魔法锁屏没有显示

充电发烫充不进电

HONOR2301039713724 发表于 2024-4-17 20:12
魔法锁屏没有显示

层主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，若您已经升级至8.0版本，为了更好的跟进处理8.0相关问题，后续体验问题辛苦您在对应渠道反馈：
1.内测:若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.内测:若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
3.公测：我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。
我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题，感谢您对荣耀的关注与支持。

为什么没有车机互联

HONOR2403087946408 发表于 2024-4-17 22:26
为什么没有车机互联

层主您好，很抱歉给您使用造成不便了，如果8.0体验过程中遇到任何问题，您可以通过如下方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题：
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。

升级后不兼容有些小程序，例如迪卡侬小程序商城打开一片空白，键载图

HONOR2310123469801 发表于 2024-4-18 10:39
升级后不兼容有些小程序，例如迪卡侬小程序商城打开一片空白，键载图

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验，关于您反馈升级后应用出现无响应的情况，大白为您查询到以下方案供您参考：
1.建议您检查手机系统版本并升级至最新版本。
2.建议您卸载重装，在应用市场重新下载。
如果系统和应用更新到最新版本后，第三方应用仍然出现启动闪退等不兼容问题，是因为应用版本太低未兼容Android14系统。
目前Magic OS 8.0基于最新的Android14版本，市场上支持Android14的手机型号较少，很多第三方应用还未兼容Android14系统，需要应用适配最新安卓版本，建议您通过应用内部反馈渠道反馈该问题。同时，推荐您安装兼容Android14的同类应用满足您日常需求。
温馨提示：后续升级系统以及卸载重装应用前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

什么时候yoyo可以控制智慧空间，这两半成品什么时候能适配，自己没本事搞，用你🌺的不行吗，自己整不好，整个半吊子产品，纯纯恶心用户，就这服务，这格局，注定走不到最后。

打游戏发热会掉帧，打游戏时候充电会掉帧

HONOR2303228838564 发表于 2024-4-18 16:10
打游戏发热会掉帧，打游戏时候充电会掉帧

层主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，关于您反馈情况，建议您尝试以下方法：
1.建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
3.设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能，你也可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热。
4.检查游戏版本更新。检查系统版本更新。PS:系统升级前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
若以上方法仍未能解决您的问题，您可以通过点评联系奶茶。