MagicOS 8.0升级常见问题解答

小宇666 发表于 2024-2-10 07:38
更新新系统后，耗电相当的快，晚上剩余三四十的电量，锁屏状态下，第二天发现已经没有电，自动关机了，已经 ...

层主您好，春节快乐，关于您反馈待机耗电快的情况，您可以尝试以下方法，观察是否得到改善：
1.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
2.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
辛苦您按照以上方法尝试操作，若您尝试过后仍未得到改善，辛苦评论联系若木。

@小宇666 感谢您的回复，您可以点击下方安全链接查看更多待机耗电的情况：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/

同时您在使用8.0过程中遇到任何问题，您可以请通过如下方式进行反馈：                                              
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过。
3.手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
辛苦您按照以上方法尝试操作，希望后续能给您带来更好的体验。

温馨提示：如果您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是QQ、微信（包括分身应用）等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修。

吃喵的魚 发表于 2024-2-12 14:08
为啥magic4升级8.0后，有时候屏幕亮度会忽然变暗。自动亮度已关闭，现在我挺怀念7.0的，冲着灵动胶囊来的， ...

层主您好，春节快乐，很抱歉给您带来不便，关于您反馈已关闭自动调节亮度开关后，屏幕还会自动变暗的情况，当使用游戏、拍照、录视频等高功耗应用时，手机会持续调用CPU、GPU等主要器件，从而引起手机发热。为了防止手机温度持续升高，荣耀手机特有的温控系统会通过适当的降低屏幕亮度来减少手机的功耗，从而减少发热，保证手机的使用安全。当手机温度降低后，亮度会自动恢复，请您放心使用。
关于您反馈灵动胶囊的情况：本次针对少量Magic5和Magic4系列内测用户推送了支持灵动胶囊功能的MagicOS 8.0尝鲜版本，收到了大家一些反馈，
我们正在评估，将持续优化灵动胶囊的显示效果，后续为您推送优化后的版本。
ps:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

HONOR2112306906624 发表于 2024-2-13 13:07
1，锁屏信息在下面，不如以前在上面，中间好看。
2华为阅读会卡顿
3拍照时，右上角出现拍照，录音的图标

层主您好，春节快乐，关于您反馈的情况您可以尝试以下方法，观察是否得到改善：
1.应用使用相机或者录音机时，在状态栏提醒，表现为先显示绿色相机或者录音机图标，然后缩小为小圆点；
2.应用使用相机或者录音机时，下拉状态栏，可以看到绿色胶囊，上面显示录音机/相机图标，点击可以看到哪些应用使用了录音机和相机，点击相应条目，可以进入设置应用录音机/相机权限的界面。
若您不需要改功能您可以进入设置>隐私>其他隐私设置>相机和麦克风使用提醒，关闭该功能。
关于您反馈应用卡顿的情况：
1.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，请您备份应用的重要数据后，卸载应用，然后前往应用市场或该应用官网，下载安装。

@HONOR2112306906624 同时您在使用8.0过程中遇到任何问题，您可以请通过如下方式进行反馈：                                              
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过。
辛苦您按照以上方法尝试操作，希望后续能给您带来更好的体验。

HONOR2309286387664 发表于 2024-2-13 15:32
能不能在微信给朋友发图片那里加个选项啊！就是如果发朋友圈选择制作视频之后给哪人朋友发图片也是默认的制 ...

层主您好，春节快乐，非常感谢您对荣耀的关注与支持，您的建议这边已经帮您记录下来了，希望后续能给您带来更好的体验。

时梓烨 发表于 2024-2-15 11:53
magic4pro 更新8.0以后发热较之前明显，掉电也更快，之前的王者卡帧掉帧问题依旧没有解决，甚至在更新之后 ...

层主您好，春节快乐，若您是刚升级出现该情况，设备刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行，如：部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。建议您开启夜间软件升级（路径：设置 > 系统与更新 >软件更新>本机设置>夜间安装），且在升级之后，至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电，方便系统自行优化，优化的部分包含：系统资源整理、应用市场更新应用、系统应用更新、三方软件更新等，完成后设备会自动恢复正常续航能力。建议您在后续2~3天继续观察手机发热情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

@时梓烨 关于您反馈打游戏掉帧的情况：
1.建议您将游戏应用放到应用助手/游戏管家中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
2.请您检查手机是否过热，设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能，你也可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热。
同时您可以点击下方安全链接查看更多方法：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
温馨提示：如果您需要升级系统以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是QQ、微信（包括分身应用）等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修。

HONOR2301148172894 发表于 2024-3-31 00:06
升级后录像广角没有了？有人有同样情况吗？

层主您好，您在使用8.0过程中遇到任何问题，您可以请通过如下方式进行反馈：
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈进行反馈。
3.手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
辛苦您按照以上方法尝试操作，希望后续能给您带来更好的体验。

@HONOR2305019366112 层主您好，为了更好的跟进您的情况，若木已经给您私信了，辛苦您查看一下。