x30降级从7.0到5.0

@HONOR2210155872930
您好，请问也是使用荣耀X30设备，需要通过手机助理回退大版本系统吗？

@HONOR2210155872930
您好，由于长时间未得到您的回复，无法确认问题具体情况，若您需要回退大版本系统，建议您可以携带设备到就近的荣耀授权服务中心寻求帮助。


温馨提醒：若涉及去服务中心，回退版本，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，并提前电话联系门店。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）
另外8月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在此期间前往，关于详细的服务日活动介绍，您可以点击链接了解： https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/