为啥手机自带 APP 不能上网？

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的情况，建议您尝试以下方法，希望能够帮助到您：
1.打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。PS:删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。PS:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
若以上方法仍未能解决您的问题，您可以随时联系奶茶。