8.0断流解决了吗

郭穆棱 发表于 2023-12-15 17:45
那别的手机就是 8Gen2 的断流也没这么明显吧，更何况上次远程诊断客服还说我手机显示网络异常[表情][表情] ...

您好，很抱歉给您带来不便了，如是使用移动网络出现断流的情况，您可以参考下面方法：
1.请先尝试使用手机上的多个应用，观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网，请先尝试卸载/重装该应用。（如有重要数据，请提前做好备份）
2.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
3.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
4.建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置，还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
更多详情您可以参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：如需前往服务中心，建议提前电话联系门店，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。