首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 bug太多太多了

bug太多太多了

[复制帖子标题和链接]

6991

荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2023-12-12 15:11 湖南 来自:浏览器

楼主您好,抱歉给您带来不好的体验了,您反馈的应用闪退的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您卸载HMS Core更新,可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
2.辛苦您检查应用兼容性,第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。当应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/的方案。
关于您反馈的抖音看视频突发卡顿,音频卡顿等等,自动刷新退出的情况,辛苦您卸载重装进行尝试。
以及您告知高德地图经常定位异常的情况,辛苦您重新校准指南针精度,长时间不使用指南针可能影响精度,请您打开指南针应用,并使用另一部手机的听筒部分或磁铁等磁性物品贴近手机的左上部或右上部区域(不同机型位置不同,一般都在手机上半部分区域),直至触发指南针校准界面进行重新校准后尝试。您告知的导入聊天记录后回一直消息通知,辛苦您告知一下,删除消失后是否还会有提示。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410250/的方案。希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示:若仍未得到改善,为了避免给您后续使用带来不便,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2023-12-16 10:34 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您反馈的问题夏天已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表