首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀90系列 荣耀90pro升级到185patch03后的一些问题

荣耀90pro升级到185patch03后的一些问题

[复制帖子标题和链接]

246018

荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-12-9 11:10 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2023-12-9 11:11 编辑

您好楼主,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,关于您反馈的手机经常无信号的情况,建议您可以您可以根据以下方案进行排查看能否得到解决:

1.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。

2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。

请问是所有电话都无法呼出、无法接入吗?若是,建议您可以根据以下方案进行排查:
1.部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果开通相应服务后,将根据选择的呼叫限制业务限制部分电话的呼出或呼入,详情请咨询运营商客服。

2.建议您打开设置,在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将手机还原网络设置后尝试。(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)
若未能解决您的问题,可以随时联系我。




评论

和你的讲述都无关,卡1就没有问题。还是patch3补丁包的问题,烦请你们工程师出bug补丁包吧,尽快解决这个问题,谢谢。  发表于 2023-12-9 11:17  江苏
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-12-9 15:53 湖南 来自:浏览器
楼主若只有卡2会出现此情况,请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。

更多其他方案辛苦您参考以下链接内其它方案进行排查:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示:如您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。

评论

还是你们patch3补丁包的问题,尽快让工程师推送bug修复包~  发表于 2023-12-9 16:14  江苏
楼主,实在是非常抱歉给您带来不便了,为了更好地处理您的问题,千泷私信回复您了。  发表于 2023-12-10 08:55  湖南
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-12-10 17:11 湖南 来自:浏览器
楼主为了更好的帮助到您,千泷已经私信回复您了,麻烦您抽空查看下。

评论

已回,期待官方可以尽快推送修复补丁包。  发表于 2023-12-12 17:48  江苏
好的楼主,由于前两天休假未能及时回复到您,希望您能谅解,我私信回复您了。  发表于 2023-12-13 17:18  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表