12g+8g智慧内存

@揽月23 您好层主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，请问是应用切换后台，过段时间，再次进入时应用会重新加载启动，有时还需要重新登录帐号密码吗？若是，建议您可以根据以下方案进行排查：

1.进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，关闭应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动开关，点击确定，即可避免被清理。

2.进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。

请问是使用手机过程中出现卡顿吗？若是，建议您可以根据以下方案进行排查：

1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。

2.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。

若未能解决您的问题，可以随时联系我。