荣耀账户不和华为通用了？

HONOR2309237276918 发表于 2023-11-30 09:31
我用魔术5pro更新后也是没有了，想找之前云备份的相册是不是找不了了

楼主您好，抱歉给您带来了不便，荣耀帐号和华为帐号是两个独立的帐号体系。荣耀应用使用荣耀帐号登录，华为应用使用华为帐号登录。
您可以尝试在设置>用户和帐户>华为帐号中登录您的华为账号，访问云空间，查看之前华为云备份的照片。
同时请问您的手机荣耀云是在哪里查看到的呢，您看是否方便在楼下发送一下截图，秋月为您核实一下。
若后续有问题需要咨询，可随时联系秋月。

楼主您好，关于您反馈的此情况，为了更好的跟进您的问题，秋月已经回复您私信了，请您查看一下。