充电断断续续

HONOR2401244972875 发表于 2024-1-24 17:45
我也有，充电线有一面不能快充，有一面又正常了

层主下午好，很抱歉给您造成困扰了，若您是使用标配的充电器/数据线出现的该情况的话，辛苦您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。

若仍不能进入快充，您可以及时联系北川，也建议您提前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，前往我们就近的服务中心，由工程师协助您检测下具体情况，请提前电联门店确认营业时间相关信息等。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）