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谁有降级包?

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荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-11-23 17:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,请问您更新系统多久了呢。如果设备刚刚升级完成后,会有一系列优化动作在后台运行,如:部分应用需要重新适配和后台优化,图库会重新进行智能整理,文件会重新安全扫描避免安全隐患等,会增加一些耗电。一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成(如果频繁使用设备,需要的时间会更长),完成后设备会自动恢复正常续航能力。若非上述原因,建议您可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15811097/这个链接排查尝试。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-11-23 17:03 湖南 来自:浏览器

如果您的平板在日常使用过程出现卡顿,建议您可以进行以下操作尝试优化。
1.平板上的大部分应用都需要联网使用,当网络状况较差时,可能会出现某个应用打开很慢甚至卡顿的情况,建议您通过WLAN连接使用无线网络或选择信号较好的区域使用。有时移动信号显示满格,但是由于附近使用网络的人非常多,造成网络拥塞,也会出现网络不稳定、卡顿。建议您移步到其他区域后再尝试。
2.平板长时间不关机,会产生大量的缓存文件导致卡顿,重启平板能有效的清理缓存文件,建议平时使用每周重启一次平板,能保障更好的使用体验。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-11-23 17:04 湖南 来自:浏览器
您还就可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15811050/这个链接尝试更多方法,有任何问题,请及时联系澜澜。
ps:系统不支持用户自行回退版本,您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。
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